岗位职责
1、对新车客户进行首保提醒并邀约客户进店
2、对定保客户进行保养提醒并邀约客户进店
3、对总部下发售后线索（如远程威尼斯人888的售后服务提醒、召回等）客户邀约进店
4、邀约流失客户进店，对流失客户进行流失原因标注协助招揽组长分析原因
5、对所有战败客户进行战败原因标注记录，协助招揽组长分析原因
6、在招揽过程中，遇到客户其他机会点要及时和相关对接人沟通反馈，提高我店各业务部门的产值
7、接听预约电话，及时处理反馈电话中的问题
8、参与新车客户交车，建立售后与客户之间的关系
9、关注厂家和店内考核的各项指标数据
岗位要求
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及office软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
一经录用，公司缴纳五险一金，免费提供中午餐，每月休息6天加法定节假日。
晋升机制
客服专员客服主管
工作地址
山东省济宁市任城区·任城区西外环路美恒汽博城1号
hr信息
郑女士
3日内活跃
人事部
与hr聊聊
安全警示
立即投诉
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